UM NOVO CONCEITO EM
GESTÃO DE TELEFONIA

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POR QUEM MAIS ENTENDE DE

TELECOM NO BRASIL!

A SAP Telecom é um AGENTE AUTORIZADO CLARO EMPRESAS – AACE (Especialista em Gestão e Redução de Custos), constituída por profissionais em constante atualização e experientes no mercado de Telecom. Temos como diferencial a especialização em Consultoria, atendendo empresas de todos os segmentos a fim de apresentar soluções para telefonia móvel e fixa.

Garantimos um novo olhar quando o assunto é Telecom, pois nossas soluções e serviços têm como prioridade automatizar e dar visibilidade de forma simplificada às despesas de telefonia, com o objetivo de indicar o melhor caminho à economia.

Com acompanhamento de ativos até a negociação final, mantemos contato estreito com o executivos, garantindo adaptação e satisfação do mesmo para com os nossos serviços.

Sobre Nós

Inaugurada em 2014, a SAP Telecom é uma Consultoria especialista em Telecom

composta por uma equipe de profissionais com expertise no mercado.

Possuímos uma perspectiva diferenciada, atendendo de forma personalizada

de acordo com as necessidades do cliente, com foco na flexibilidade

e na constante busca de melhoria no processo/atendimento.

MISSÃO

Reunir aos serviços prestados humanização, inovação e qualidade. Desenvolvendo uma relação duradoura com nossos clientes e parceiros.

VISÃO

Ser usada como referência e ser reconhecida pela excelência no mercado como a melhor opção para os clientes através da qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamento.

VALORES

Nossos valores são pontuados em:
- Ética e Integridade nos Negócios ;
- Foco nos Resultados;
- Satisfação, Confiança e Respeito dos nossos Clientes;
- Trabalho em Equipe.

SOLUÇÕES

Veja abaixo como a SAP Telecom pretende reduzir o custo da sua conta de telefonia corporativa em até 60%

com o objetivo de aumentar/melhorar a capacidade das linhas pagando o mesmo valor mensalmente!

MAPEAMENTO

Começamos mapeando as etapas do processo de faturamento. Afinal, você precisa entender qual o caminho das faturas dentro da sua Empresa. Estruturamos todas as informações sobre os pacotes de serviços contratados, definindo o consumo médio e individual de cada usuário em uma planilha.

DEFINIÇÃO DO CONSUMO

Determinamos o consumo pré-estabelecido dentro da necessidade de cada usuário, vinculando a eles pacotes de serviços que realmente atendam suas necessidades. Identificamos o consumo indevido, linhas e pacotes de serviços que poderiam ser cancelados ou transferidos.

POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO

Estabelecemos, junto à necessidade de cada Empresa, uma política de utilização. Ou seja: determinamos o nível de consumo de cada colaborador e, se necessário, com bloqueio após o alcance do limite estabelecido ou até mesmo com restrições de uso em determinados dias e/ou horário. Desta forma, além de você conseguir conter os gastos excedentes, também conseguirá fazer com que seu funcionário otimize o consumo apenas para o trabalho.

ANÁLISE DE COBRANÇA

Analisamos possíveis cobranças indevidas e erros na fatura. O incomum é ajustado e corrigido antes do seu vencimento e, por isso, estabelecemos uma política de análise de contas antes do vencimento para que estes erros sejam identificados e corrigidos em tempo hábil para o pagamento do valor correto.

MONITORAMENTO ATIVO

A partir da visualização e do monitoramento ativo sobre todo o ambiente de consumo, você ficará realmente pronto para escolher onde pretende adequar os pacotes de serviços disponíveis pela empresa, excluir os excessos, contestar cobranças indevidas, monitorar, aumentar a performance, e principalmente economizar muito. O retorno disso são tarifas menores e cobranças mais justas com o que realmente se faz necessário.

ATUALIZAÇÕES

Informações sempre confiáveis para a tomada de decisão, com suporte da nossa equipe totalmente especializada e pronta para lhe ajudar a gerenciar todas as etapas dos processos.